BeSafe Performance

Kako naročim?

 

Vsa navodila za naročilo blaga se vam bodo izpisala v zadnjem koraku nakupa (v košarici).

​

Zamenjava blaga:

​

Če je kupec naročil artikel in mu ne ustreza (prevelik, premajhen, napačen, …) ga lahko pri nas zamenja brez skrbi. O želeni zamenjavi nas mora obvestiti 3 dni od prejetja blaga.

V naši vednosti in po dogovoru nam artikel pošlje nazaj in poslali mu bomo tistega za katerega smo se dogovorili.

Edini strošek, ki bremeni kupca je vračanje artikla (poštnina) in ponovna dostava.

 

Blago za zamenjavo mora biti NOVO (v originalni embalaži, z nalepkami, neuprabljeno, ...). V primeru da smatramo, da je blago bilo uporabljeno ali je brez embalaže ter poškodovano vam ga žal ne moremo zamenjat. Prav tako zamenjava ni možna, če artikla ni v redni ponudbi in je bil naročen na zahtevo kupca.

​

Plačilo

 

Možnosti za plačilo sta dve:

​

1. 1. Plačilo ob prevzetju pošiljke (Pošiljka pride z nakaznico Pošte Slovenije)

2. 2. Predhodno plačilo preko TRR

 

Poštnina

 

Vse pošiljke se pošlejo preko Pošta Slovenije d.o.o.

​

Poštnina za nakup do 35€ stane 4.50€ in se jo zaračuna ob naročilu.

Poštnina za nakup nad 35€ je BREZPLAČNA.

​

Vračila

 

Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe (nakupa), ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku 14 dni od prevzema. Nato mora v roku 30 dni po sporočilu blago v nespremenjeni količini, obliki in nepoškodovano v originalni embalaži, poslati podjetju .

​

Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom pogodbe (nakupa), je neposreden strošek vračila blaga (poštnina).

Vračila z odkupninami ne sprejemamo.

Kupnino za izdelek mu bomo nakazali na TRR, ki nam ga mora posredovati ob vračilu blaga. Nakazilo bomo izvršili takoj, ko je to mogoče, najkasneje v roku 15 dni.

​​

Vračilo blaga ne velja v primeru artiklov izdelanih po meri naročnika ali izdelkov, ki jih ni v redni ponudbi in so bili naročeni na posebno zahtevo kupca.